> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.ingresso.tech/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Não reconheço uma compra da ingresso.tech que está em minha fatura.

Caso você tenha recebido uma cobrança no cartão em nome da ingresso.tech, mas não reconhece a transação, envie uma solicitação para nós através desta Central de Ajuda, abrindo um ticket e enviando as informações a seguir:

- Data e valor da cobrança;
- 4 últimos dígitos do número do cartão;

- Nome completo e CPF do titular do cartão.

Após receber a sua solicitação, verificaremos as informações e responderemos o contato.