Solicitação de Estorno - Lounge CBB

Evento LOUNGE CBB 2025 – Cabrobó/PE

NOTA OFICIAL – REEMBOLSO VIA PIX



Informamos aos consumidores do Evento Lounge CBB 2025 que, conforme determinação judicial e procedimentos operacionais vigentes, os pagamentos realizados via PIX antes do dia 02/09/2025 não permitem estorno automático pelo sistema financeiro, em razão do prazo máximo estabelecido pelo próprio sistema PIX.


Dessa forma, para que o reembolso possa ser efetuado, é obrigatório o preenchimento do Formulário de Solicitação de Estorno, disponibilizado especificamente para estes casos.


O formulário tem como finalidade coletar as informações necessárias para que a INGRESSO.TECH realize a devolução do valor de forma segura, correta e individualizada, diretamente ao consumidor.


Ressaltamos que:


Pagamentos via cartão de crédito já tiveram o estorno solicitado de forma automática;


Pagamentos via PIX realizados após 02/09/2025 também já foram processados automaticamente;


Somente os pagamentos via PIX realizados antes de 02/09/2025 exigem o preenchimento do formulário.



Após o envio correto das informações, o reembolso será realizado conforme a liberação dos valores e a ordem de processamento.


A INGRESSO.TECH reforça seu compromisso com a transparência, o cumprimento das determinações judiciais e o pleno ressarcimento dos consumidores.


Em caso de dúvidas, orientamos acompanhar os comunicados oficiais ou utilizar os canais de atendimento informados.


Clique no link ou copie o link abaixo para acessar o formulário:


https://form.respondi.app/ixRcHHjN

Atualizado em: 17/12/2025